Merci à Stéphanie et Vanessa pour la qualité de cette formation. La pratique sera nécessaire pour approfondir certains points mais cela permet de se lancer plus sereinement dans cette activité en faisant les bons choix.

Je souhaite m'installer en tant que secrétaire indépendante spécialisée en permanence téléphonique externalisée - Grâce à cette formation, j'ai pu m'installer sans hésitation - j'étais prête tant sur le matériel à utiliser que les termes utilisés pour démarcher des potentiels clients.

Formation très complète